การใช้งานของ Skype นั้นแบ่งเป็นสองประเภทหลักๆ

1. โทรหาสมาชิก Skpye ด้วยกันเอง (PC-to-PC) เจ้า Skype ก็เหมือนโปรแกรมพวก MSN นั่นแหละ แต่ทำให้เราคุยกันได้ด้วยการใช้ “ปาก” แทนที่จะต้องมานั่งพิมพ์กันยิกๆ ดังนั้นจึงสามารถคุยได้กับสมาชิกของ Skype ด้วยกันเท่านั้น ไม่สามารถคุยข้ามไปที่อื่นได้ การพูดคุยแบบนี้ Skype ไม่เก็บตังค์ครับเพราะเป็นการคุยผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต เหมือนการใช้ MSN นั่นแหละที่เวลาเราพิมพ์คุยกันก็ไม่เสียตังค์ ข้อดีอีกอันก็คือเราสามารถโทรข้ามโลกไปหาใครก็ได้แบบไม่เสียตังค์ซักสลึง แต่..ของฟรีและดีไม่มีโลกแน่นอน ปัญหาแรกก็คือเนื่องจากเป็นการโทรผ่านเครือข่ายอินเติร์เน็ตดังนั้นคุณภาพของเสียงอาจจะไม่ดีเท่ากับการใช้โทรศัพท์ธรรมดา แต่เอาละมันฟรีอ่ะนะก็เลยรับได้ ปัญหาที่สองก็คือต้องนัดแนะกันให้ดีนะว่าเธอจะมาออนไลน์ตอนไหน จะได้โทรหากันได้ เพราะเราทั้งคู่ต้องออนไลน์อยู่หน้าเครื่องคอมนะถึงจะคุยกันได้ และแน่นอนเช่นกัน Skype ทราบปัญหานี้ดีจึงแก้ปัญหาด้วยการโทรแบบที่สองที่จะพูดถึงต่อไปนี้

2. โทรไปยังเบอร์โทรศัพท์ทั่วไปหรือโทรมาจากโทรศัพท์ทั่วไป (PC-to-Phone และ Phone-to-PC) หรือที่ Skype เรียกมันว่า SkypeOut กับ SkypIn นั่นเอง ด้วยบริการ SkypeOut คุณสามารถโทรจาก Skype ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ไหนก็ได้ในโลกไม่ว่าจะเป็นเบอร์มือถือของน้องแหม่ม (คัทลียา) ในเอมริกา เบอร์บ้านอาม่าที่เมืองไทย เบอร์เจ้านายที่ญี่ปุ่น..ได้หมดครับ และด้วย SkpeIn คุณจะได้รับเบอร์โทรศัพท์มาหนึ่งเบอร์ซึ่งจะทำให้เบอร์โทรศัพท์ทั่วๆ ไปสามารถโทรมาหาคุณบนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ฟังดูดีมากเลยใช่มั้ย แต่..อีกแล้วครับท่านของฟรีและดีไม่มีในโลก เพราะทั้งสองบริการนี้ Skype เก็บตังค์ครับ ราคาเท่าไรยังไงเชิญไปดูบนเว็บของ Skypeได้ครับ
การใช้งานของ Skype นั้นก็ง่ายแสนง่ายเพราะหน้าตาละม้ายคล้าย MSN อย่างบอกไม่ถูก เราสามารถ Add Contact ได้หลายวิธีเช่น Add จาก e-Mail ของเพื่อนในกรณีที่เรารู้ e-Mail ของเพื่อนเรา หรือถ้าไม่รู้ เราสามารถเลือกคนที่อยู่ในประเทศไหน พูดภาษาอะไร แล้วทำการค้นหาก็จะได้รายชื่อของคนเหล่านั้นมา เช่น ผมอยากมีเพื่อนใหม่ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและพูดภาษาไทยได้ (อ้อ จะเลือกเพศเอาแต่สาวๆ ก็ได้นะคร้าบ) ก็จะได้รายชื่อมาเลือก Add ได้ตามชอบใจ
ทีนี้พอมีชื่อเพื่อนๆ มาอยู่บนรายชื่อของเราแล้วดังเช่นผมได้ Add น้อง Prin เข้ามาใน Contacts ของผม ผมสามารถโทรหาเธอได้ทันทีโดยพียงทำการดับเบิลคลิกที่ชื่อ Prin เท่านั้นแหละ SKype ก็จะทำการโทรไปหาคเธอทันที หรือถ้าอยาก Chat ธรรมดาๆ เหมือน MSN ก็ทำได้ด้วยการคลิกขวาแล้ว Start Chat ได้เลย ในตัวโปรแกรมยังมีลูกเล่นอื่นๆ อีกมากมายเช่นคุยกับแบบ Conference ทีละหลายๆ คน การส่ง File ข้อมูลให้กัน โอ้ย! เยอะแยะไปหมดไปลองเล่นดูละกัน